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Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
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Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
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Esta política é efetiva a partir de 2 de Março de 2025.
PERGUNTAS / RESPOSTAS
Perguntas Frequentes
Preciso de um passaporte para viajar?
Depende do destino. Para viagens dentro da União Europeia, um cartão de cidadão válido é suficiente. Para destinos fora da UE, é necessário um passaporte.
Quais são os documentos necessários para viajar?
Os documentos variam conforme o destino. Em geral, precisarás de um passaporte válido, e alguns países exigem visto. Certificados de vacinação também podem ser necessários em alguns casos.
O que acontece se o meu voo for cancelado?
Se o teu voo for cancelado, entra em contacto connosco imediatamente para te possamos oferecer alternativas, como remarcar o voo, solicitar um reembolso, tudo isto depende das condições da companhia aérea
Como posso alterar ou cancelar a minha reserva?
As alterações ou cancelamentos dependem da política de cada operador. Aconselhamos que entres em contacto connosco o mais rapidamente possível para verificarmos as opções disponíveis.